OMNITRACKER - Интеллектуальное программное решение

OMNINET® предлагает комплексный портфель решений и услуг на основе собственных программных продуктов в системе E-Tracking OMNITRACKER в следующих областях:

ITIL-совместимые службы технической поддержки (Help-Desks) и центр обработки вызовов (Call-Center) с использованием стандартных процессов, сертифицированных компанией PinkVerify:

	Менеджмент аварий
	Менеджмент проблем
	Менеджмент изменений
	Менеджмент уровня услуг
	Менеджмент релизов
	Менеджмент конфигураций
	Менеджмент проектов
	Служба поддержки
	Менеджмент продаж
	Диспетчеризация
	Менеджмент контрактов
	Менеджмент документооборота
	Менеджмент задач
	Менеджмент требований
	Системотехника,
	а также другие решения IТ-технологии

а также другие решения v oblasti IT (informazionnih technoligij)...